Es
así que las bibliotecas funcionan en dinámicas tan diversas, que podemos decir
que todo funciona en ellas, pero con la diferencia de que cada una de ellas se
“especializa” según la zona del país y de acuerdo al tipo de usuarios que la
frecuentan, lo cual ahuyenta la mirada apocalíptica que recae siempre sobre
éstas, al colocar sobre la mesa el tema de los libros Vs. el internet. Y lo
cierto es que la reflexión no es posible llevarla a este código binario, de si
es o no es, si es bueno o malo, si es positivo o negativo.
Una
de las perspectivas quizá para entender estas dinámicas, puede ser desde la
complejidad, como una forma de considerar este tipo de realidad, en tanto
dichos fenómenos, situaciones, comportamientos, procesos, son concretos,
específicos de las bibliotecas públicas, según las zonas o idiosincrasia donde
se encuentran ubicadas. Se plantea el término complejo como una posibilidad de
tener una comprensión distinta de la biblioteca pública, lo cual no puede
reducirse o simplificarse a una comprensión estricta (y no sólo desde las bibliotecas,
incluso desde los procesos de pos acuerdo que nos abocan) (Velilla,
2002) .
Es
por ello que las bibliotecas tienen la particularidad de tener de todo un poco
para usuarios diversos y es en esta dinámica, donde se puede pensar que las
bibliotecas no necesariamente son para todo el mundo, lo cual hace que tengan
su propio ritmo y que por ende, no se reduzca su visión a ser medidas sólo por
cantidad, dejando de lado la particularidad de sus procesos. Es allí en esa
particularidad donde nada sobra hacer, en aras de ampliar la perspectiva de lo
que estos espacios pueden ofrecer a sus comunidades.
El
dilema de lo que institucionalmente debe ser medido Vs. lo que realmente puede
aportar la biblioteca pública como formación para la vida, convoca a destacar
lo cualitativo, la particularidad, la diferencia, lo que la hace única respecto
de las demás bibliotecas públicas del país. Y desde esa particularidad, se
evidencian algunas de las perspectivas de los usuarios de las bibliotecas y de
sus bibliotecarios:
“yo diría que todos estos logros han
sido gracias al Ministerio, la Gobernación y al empeño que uno le coloca al
trabajo, porque si uno se queda aquí sentado esperando, si no me dan pues no,
entonces toca…ese sentido de pertenencia es fundamental.”[1]
A
la pregunta, ¿A ustedes qué los motiva venir a la biblioteca? los usuarios de
una biblioteca responden: “la profesora nos consiente, se puede estudiar, hacemos actividades, nos
prestan libros”[2].
Además,
hay dentro de las bibliotecas recursos que en ocasiones la gente no tiene en
sus casas: libros, mesas y sillas que facilitan las posibilidades de estudio;
el computador, el internet, el silencio, la tranquilidad, e incluso
ventiladores o aire acondicionado, éste último elemento importante,
especialmente en las zonas del país donde el calor es tan intenso, que siempre
se va a preferir los lugares donde más fresco se pueda estar. Pero así mismo,
saber que el libro puede salir de la biblioteca y que puede hacer parte de
otros espacios, ha sido significativo y no sólo para los espacios como las
casas; institucionalmente, la maleta, morral o caja viajera, ha sido un
elemento valioso para aquellas entidades que no cuentan con libros propios.
Hay
más aún: las personas tienen diversos intereses que en su mayoría se ajustan al
espacio de la biblioteca como los siguientes: estudiar, hacer tareas, pintar,
ver películas, charlar, leer, escribir, concentrarse, buscar refugio en un
lugar tranquilo; divertirse, discutir, encontrarse con otros, jugar, hablar,
llorar, reír, confesarse; enterarse de la vida de los otros, compartir,
encontrar pareja, buscar trabajo; imprimir, recibir charlas, capacitarse, hacer
voluntariado o servicio social; la posibilidad de ir a la biblioteca a lo que
sea, ir a lo que uno va y ya[3].
Generar
el convencimiento de que los bibliotecarios deben disponer los espacios y
recursos de la mejor manera; lograr consolidar la permanencia del bibliotecario
en algunos casos; promover el préstamo de libros para ser llevados a casa y
otros aspectos, han llevado a interesar a lectores en ejercicio y a posibles
lectores, a mantener procesos y en definitiva, a contribuir al fortalecimiento
de las bibliotecas públicas en el país, dando pasos para avanzar en su
consolidación y en la ampliación de su dimensión.
La
estrategia de tutores puede ser vista como un laboratorio donde se ha
experimentado y se han desarrollado diversidad de acciones:
“Cada visita trae nuevos
temas, ideas que rompen con las rutinas y los bibliotecarios tienen elementos
para su diario vivir en las bibliotecas, siempre se aprenden cosas de las
visitas; hay cosas que los bibliotecarios no saben y están en la disposición de
aprenderlas y que les sirve no sólo para aplicarlo en las bibliotecas, sirve para
la vida”[4].
En
definitiva, la ley, la modernidad, la lectura de país con sus conflictos y el
proceso de pos acuerdo, sus dificultades económicas, sociales, políticas, no son
ello todo: la generosidad de los bibliotecarios y la comunidad, con sus tiempos
y sus saberes; lo humano reflejado en la humildad, las enseñanzas, la protección,
la solidaridad, la hospitalidad, el compromiso, los paisajes, los lugares donde
confluyó la vida, hacen que lo imaginable sea posible para la construcción de
paz, como un siguiente paso desde este universo llamado biblioteca y por ende
todo ello hace que los motivos cada vez sean más. Gracias mil a todas las
personas con quienes tuve el privilegio de compartir la vida.
![]() |
| Piendamó, Cauca. |
Nancy
Edelmira Castañeda Quitian
Tutora
Departamental
Estrategia
de Tutores Departamentales
Biblioteca
Nacional de Colombia
Ministerio
de Cultura.
Remembranza tardía.
Bibliografía
Velilla, M. e. (2002). Manual de Iniciación
Pedagógica al Pensamiento Complejo. Bogotá: Icfes-Unesco.
[1] Entrevista,
Biblioteca Pública Municipal Henry Moreno Guevara, sesión del 27 de julio de
2017, información referida por la bibliotecaria (min. 00:10:15).
[2] Grupo focal,
Biblioteca del barrio Divino Niño, Puerto Salgar, sesión del 10 de agosto de
2017, información referida por algunos niños usuarios de la biblioteca (min.
00:03:11).
[3] Compilación de las
opiniones de los usuarios y bibliotecarios acerca de las motivaciones para ir a
la biblioteca pública, referidas en los grupos focales y entrevistas realizadas
en 14 bibliotecas de Cundinamarca.
[4] Entrevista,
Biblioteca Pública Municipal de Tausa, sesión del 12 de octubre de 2017,
información referida por la bibliotecaria (min. 00:18:03).

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